ในสังคมปัจจุบันโซเชียลเน็ตเวิร์กถือเป็นสื่อที่มีอิทธิพลเป็นอย่างมาก หลายๆคนต่างใช้ในการติดต่อสื่อสาร อัพเดตข้อมูล แชร์เรื่องราวต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น facebook twitter tumble youtube เป็นต้น วันนี้เราจะมาแชร์ข้อดีข้อเสียและข้อจำกัดของทวิตเตอร์ที่เจอมาโดยตรง เริ่มจากข้อดีกันก่อน คือ
1. ทวิตเตอร์สามารถแชร์ข้อมูลข่าวสาร รูปภาพได้รวดเร็ว เพียงแค่ทวิตข้อความ Follower ของคุณก็จะทราบทันที
2. ผู้ใช้สามารถอัพเดตเหตุการณ์ที่กำลังเป็นประเด็นที่ชาวทวิตเตอร์กำลังพูดถึงได้โดยดูจาก Trending เช่น การติดแท็กไว้อาลัยให้เนลสัน แมนเดลล่า โดยใช้แท็ก #RIPNelson Mandela และยังมีอีกแท็กศิลปินเกาหลีสุดฮอทของวันนี้คือ #SuperJuniorTheLastManStanding
3. สามารถแบ่งปันทวิตที่เราชอบและข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ได้โดยการรีทวิต
4. ทวิตเตอร์เป็นพื้นที่ที่แสดงความเป็นตัวเอง โดยจะทวิตบ่นหรือแชร์เรื่องราวอะไรก็ได้
5. การอ่านข่าวในทวิตเตอร์จะสามารถแสดงความคิดเห็นได้ ไม่ว่าจะเห็นด้วยหรือไม่และยังได้รับรู้้ความคิดเห็นของผู้ที่ใช้ทวิตเตอร์คนอื่นๆ
ด้านข้อเสีย คือ
1. เนื่องจากข่าวสารในทวิตเตอร์นั้นแพร่กระจายไปได้รวดเร็วมากเพียงแค่กดรีทวิต ดังนั้นหากทวิตแล้วข้อมูลตกหล่นหรือผิดพลาด จะไม่สามารถแก้ไขได้
2. ทวิตเตอร์สามารถทวิตข้อความได้ไม่เกิน 140 ตัวอักษรจึงต้องทวิตให้สั้น แต่บางครั้งการทวิตสั้นๆอาจจะสื่อความหมายได้ไม่ดีพอทำให้เกิดการเข้าใจผิดและรับสารได้ไม่ตรงกับที่ผู้ส่งสารต้องการจะสื่อ
3. การรีทวิตข่าวสารที่ไม่มีที่มาหรือไม่ได้ตรวจสอบว่าเป็นเรื่องจริงหรือไม่ ส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดขึ้นได้
4. หากทวิตข้อความหรือรีทวิตมากเกินไป อาจทำให้ฟอลโลเวอร์รำคาญได้
ส่วนข้อจำกัดในการใช้งานทวิตเตอร์ คือ
1. ทวิตเตอร์นั้นเป็นไมโครบล็อก ซึ่งสามารถทวิตข้อความได้ไม่เกิน140 ตัวอักษร หากผู้ใช้ต้องการทวิตข้อความมากกว่า140 ตัวอักษรจะต้องใช้ tweetlonger หรือ twiffo
2. ถ้าผู้ใช้ทวิตข้อความหลายข้อความและรีทวิตอีกจำนวนมากจะประสบปัญหาติดลิมิต ซึ่งก็จะทวิตและรีทวิตไม่ได้ไปชั่วคราว
3. ถ้าตั้งค่าบัญชีของตนเป็น Privacy คนที่ไม่ได้ติดตามเราก็จะไม่สามารถอ่านข้อความที่เราทวิตได้ และฟอลโลเวอร์ของเราก็จะไม่สามารถรีทวิตข้อความของเราได้
ดังนั้นการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กผู้ใช้จำเป็นต้องมีวิจารณญาณในการเล่น
เพราะสื่อสังคมออนไลน์นั้นเป็นทั้งสื่อที่มีทั้งคุณอนันต์และโทษมหันต์ในเวลาเดียวกัน
